Политика конфиденциальности

Ваши данные. Ваша конфиденциальность. Наша безусловная ответственность.

В Beauty Space Clinic мы относимся к защите персональных данных с такой же тщательностью, как и к каждой медицинской процедуре. Настоящая Политика конфиденциальности подробно описывает, каким образом мы собираем, используем и надежно охраняем ваши данные в полном соответствии с законодательством Республики Сербия и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

1. Информация, которую мы собираем

Мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима для качественного оказания медицинской помощи и сопровождения пациентов:

  • Имя, контактные данные (электронная почта, телефон) и адрес.
  • Медицинская история и другая информация о здоровье, предоставленная в рамках консультаций или процедур.
  • Платежные данные, используемые для обработки транзакций.
  • Данные об использовании сайта (cookie-файлы, IP-адрес) с целью улучшения качества обслуживания и персонализации вашего опыта.

2. Как мы используем вашу информацию

Вся собранная информация используется строго по назначению:

  • Для предоставления консультаций, проведения лечения и последующего медицинского сопровождения.
  • Для обработки записей, организации процедур и проведения расчетов.
  • Для связи с вами относительно услуг, а также информирования о специальных программах или предложениях (только с вашего согласия).
  • Для совершенствования нашего сайта и сервисов с помощью аналитики и современных технологий.

3. Обмен и раскрытие данных

Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением строго определённых случаев:

  • С вашего явного согласия.
  • В случаях, когда этого требует закон или юридические обязательства.
  • При взаимодействии с доверенными партнёрами и поставщиками услуг (например, платёжными операторами), всегда в рамках строгих соглашений о конфиденциальности.

4. Безопасность данных

Мы применяем передовые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования. При этом важно учитывать: ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту, но мы стремимся поддерживать максимально высокий уровень безопасности.

5. Ваши права

В соответствии с требованиями GDPR и действующим законодательством Республики Сербия, вы обладаете следующими правами:

  • Доступ, исправление или удаление ваших персональных данных.
  • Ограничение обработки или право возражать против обработки.
  • Отзыв ранее данного согласия на обработку (если применимо).
  • Подача жалобы в соответствующий надзорный орган.

Чтобы реализовать эти права, вы можете обратиться к нам по адресу: info@beautyspacebelgrade.com.

6. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует cookie-файлы для улучшения работы, персонализации и повышения качества пользовательского опыта. Вы можете самостоятельно управлять настройками cookie через параметры вашего браузера.

7. Изменения в настоящей Политике

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на нашем официальном веб-сайте. Дальнейшее использование вами наших услуг будет означать согласие с обновлёнными положениями.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас возникнут вопросы или сомнения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Beauty Space Clinic
Bulevar Peka Dapčevića 21A
Email: info@beautyspacebelgrade.com
Телефон: +381 64 0000520